Digital + IT
Веб-интегратор
Мы работаем в сфере ECOMMERCE(DIGITAL+IT) — создание комплексной инфраструктуры онлайн-торговли, используя все современные инструменты.

А еще мы помогаем нашим клиентам увеличивать прибыль, оптимизировать затраты и автоматизировать бизнес.

В основе наших решений лежит принцип omni-channel — централизованное системное взаимодействие с покупателем через систему всех доступных ему каналов.
Создаем комплексную омниканальную IT-инфраструктуру "с нуля"
Omni-channel
Создаем единую среду в онлайне и оффлайне
В современном мире воронка продаж — это уже не просто воронка, а запутанное путешествие по розничным магазинам, социальным сетям, поисковикам, форумам, email-рассылкам и множеству других каналов. Поэтому для успешного развития вы должны быть повсюду.

Омниканальный ритэйл — это единая среда, в каждой точке которой пользователя вовлекают, узнают, помнят всю историю общения и предлагают наиболее интересные возможности для покупки товаров и услуг.
Создаем инфраструктуру электронной коммерции в оффлайн-ритэйлерах
Зачастую не нужно сразу начинать с дизайна и программирования: лучше пошагово анализировать ключевые параметры бизнеса и точечно их улучшать.
К нам часто приходят запросы на полную переделку интернет-магазинов, которые достаточно успешны, судя по цифрам.

Самые частые аргументы, чтобы все переделать:
  • мало продаем;
  • низкая конверсия в покупку;
  • все ок, но не нравится дизайн;
  • хотим переделать каталог.

В таких случаях, в отличие от большинства коллег, мы не стремимся сразу переделывать проект. Вместо этого мы проводим бизнес-анализ, ищем слабые и сильные стороны, внедряем быстрые улучшения для увеличения продаж. Клиенту намного полезнее получать результаты постепенно, уже в первые месяцы, вместо того, чтобы полгода ждать «новый сайт».
У нас есть все, чтобы делать красивые, надежные и эффективные интернет-проекты
Интерфейсы

Проектирование и дизайн любых интерфейсов
Решения

Промышленные платформы
и программирование
Интеграция

Большой опыт построения инфраструктуры
Поддержка

Комплексная поддержка
и развитие проектов
Но, как правило, мы начинаем с другого
КАЧАЕМ ПРОДАЖИ
Анализируем, выстраиваем, сегментируем, корректируем воронки и повышаем ваши продажи
Сегодня существует множество способов и возможностей для развития онлайн-ритэйла, но, зачастую, нам приходится начинать с самых базовых, но очень важных вещей:
  • настройка аналитических систем;
  • внедрение CRM;
  • интеграция колл-центра и отладка скриптов операторам;
  • настройка процессов в логистике и учете;
  • выявление неэффективных каналов рекламы;
  • запуск новых каналов коммуникаций;
  • автоматизация и мониторинг;
  • повышение конверсии.
Наши клиенты и кейсы
re:Store
Cеть Apple Premium Reseller номер один в России и Европе. Включает более 70 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны и 28 магазинов в Европе (Германии, Норвегии и Дании). В ассортименте представлена вся линейка компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров сторонних производителей.

Сайт: re-store.ru

Роль Команды-А
  • SLA-поддержка всей инфраструктуры проекта
  • Разработка и внедрение новых сервисов
  • Разработка и поддержка CRM
  • Отслеживание эффективности и аналитика
  • Развитие проекта

Inventive Retail Group
Одна из крупнейших и перспективных ритэйл-компаний страны. Мультибрендовый портфель, сотни фирменных магазинов по всей стране, а также большая инфраструктура в области электронной коммерции. Inventive Retail Group - одна их передовых компаний по внедрению современных технологий и использованию новых каналов коммуникаций и продаж.

Сегодня в группу компаний Inventive Retail Group входят 73 магазина re:Store формата Apple Premium Reseller в России‚ 32 — в Европе; 72 фирменных магазина Samsung; 73 монобрендовых точки продаж LEGO, 12 салонов Sony Centre и 14 фирменных магазинов Nike.

Сайт компании:
inventive.ru

Роль Команды-А:
  • Стратегический консалтинг в области e-commerce.
  • SLA-поддержка всей инфраструктуры.
  • Разработка новых проектов.
  • Техническая поддержка и развитие существующих проектов и сервисов.
  • Внедрение новых методик разработки и управления проектами.
Парк проектов:
Hoff
Задача у команды Hoff весьма амбициозная: всего за несколько лет стать лидером на рынке мебельного ритейла России. Команда-А подключилась к этому сложному проекту в качестве консультанта по развитию электронной коммерции.

Мы решили не просто сделать новый сайт, как это делают интернет-агентства. Мы решили двигаться небольшими шагами к повышению конверсии, чтобы клиент получал финансовый результат от работы с нами как можно раньше.

Новый сайт сети гипермаркетов: hoff.ru

Роль Команды-А:
  • Проектирование и разработка новой версии интернет-магазина.
  • Стратегический консалтинг в области e-commerce.
  • Помощь в улучшении email-рассылок и работы с контентом.
  • Оптимизация затрат клиента на разработку интернет-проектов.
  • Подбор масштабируемой технологической платформы.
  • Помощь в формировании команды на стороне клиента.
Особенности:
  • Работа за KPI от повышения конверсии.
Cupcake Story
Семейная компания Сергея Жукова (Руки Вверх) и Регины Бурд, занимающаяся кондитерским производством и продажей продукции преимущественно через он-лайн.

Сайт компании: cupcakestory.ru

Роль Команды-А:
  • Стратегический консалтинг в области e-commerce;
  • Создание инфраструктуры обработки заказов "с нуля";
  • Создание интернет-магазина и витрин;
  • SLA-поддержка.

Ecco
Выиграли тендер на разработку нового полнофункционального интернет-магазина ECCO, одного из крупнейших обувных ритэйлеров со своей обширной сетью салонов в России и Европе.

Проект в данные момент в разработке.
Ориентировочный релиз нового магазина состоится осенью 2016 года.

Действующий сайт: ecco-shoes.ru
Все проекты списком:
re:Store [re-store.ru]
Samsung [nosimo.ru]
Lego [mir-kubikov.ru]
Street Beat [street-beat.ru]
Prenatal [prenatal.ru]
Sony Center [sc-store.ru]
UNOde50 [unode50.com.ru]
Nike [up-and-run.ru]
Hoff [hoff.ru]
Ecco [ecco-shoes.ru]
Cupcake Story [cupcakestory.ru]
Galaxy Store [galaxystore.ru]
Опыт в работе с брендами
Вместе с Командой-А мы сделали очень сложный и объемный проект. Несмотря на все трудности, мы выполнили ключевую бизнес-цель — нарастили конверсию в полтора раза, а также создали задел для многократного роста онлайн-продаж.
Дмитрий Дворецкий,
маркетинг-директор Hoff
С Командой-А мы за первые три месяца выполнили полугодовой план. За год сделали колоссальный объем работ. Уже два года работаем - результатами довольны.
Евгений Усенко, e-commerce директор Inventive Retail Group
Нам интересны большие инфраструктурные проекты, где есть амбициозные задачи, большие планы и длительное сотрудничество. Ведь только в длительной и системной работе мы добьемся больших результатов.

Юрий Гугнин
Managing partner
KOMANDA-A
О ТЕХНОЛОГИЯХ
Мы не работаем на одной определенной технологии или платформе. Мы всегда двигаемся от задач бизнеса, под которые подбираем инструменты.
SLA 24/7
Круглосуточная техническая поддержка
Соглашение об уровне сервиса (Service Level Agreement) — это договор между заказчиком услуги и исполнителем, содержащий описание услуги, права и обязанности сторон и, самое главное, согласованный уровень качества предоставления данной услуги в конкретных числовых метриках. Например, уровень доступности ресурса в сети, скорость реакции на обращение, регламент мероприятий и другие параметры.
Agile + JIRA
Эффективное управление
проектами
Мы применяем гибкие методологии ведения проектов, позволяющие шаг за шагом наращивать технический потенциал проектов, не рискуя потерять эффективность.

Мы применяем принцип проектных групп, каждая из которых собирается под отдельный проект или его часть. У проектной группы есть руководитель и собственная команда специалистов.
НАВЕРНО У ВАС СОЗРЕЛ ВОПРОС
Вы занимаетесь только e-commerce?
Наш фокус на электронной коммерции не мешает нам создавать крупные интегрированные системы, внутренние и экстранет порталы.
По вопросам сотрудничества - напишите нам
Мы перезвоним
Штаб
Москва, Научный проезд, 17
Телефон: +7-495-726-27-09
E-mail: mailbox@komanda-a.pro