ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
в финансах, ритэйле, медицине
Цифровой клиентский сервис, большие данные, омниканальность, эко-системы
Консультируем в digital, разрабатываем стратегии, создаем цифровой клиентский сервис
Аудит и аналитика
Подробно и внимательно изучаем показатели, эффективность, гипотезы и бизнес-процессы.
Стратегия
Разрабатываем стратегии digital-трансформации, дорожные карты и планы развития сервисов.
Консалтинг
Консультируем бизнес-подразделения и IT-службы по развитию digital-сервисов.
Проектирование
Занимаемся поведенческим анализом (UХ), формируем CJM и интерфейсы сервисов (UI).
Разработка
Команда разработки специализирующаяся на финансовых сервисах и e-commerce.
Поддержка 360º
Осуществляем полную поддержку и сопровождение клиента 24/7/365.
Фокус и экспертиза
Мы помогаем нашим клиентам развивать цифровой клиентский сервис и реализовать стратегию цифровой трансформации
1
ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР
Помогаем банкам ускорить внедрение нового цифрового клиентского сервиса, разрабатываем и реализуем стратегию digital-трансформации.
2
РИТЕЙЛ И E-COMMERCE
Создаем новые возможности для развития электронной торговли в ритэйле, оперативно внедряем решения, позволяющие эффективно использовать технологии и инновации.
3
МЕДИЦИНА
Самый быстрорастущий сектор по диджитализации клиентского сервиса, мы помогаем перейти на новый формат коммуникаций клиники и пациента.
Опыт в e-commerce и ритэйле
Большой опыт в  развитии и поддержке крупных ритэйловых бизнесов в сети найдете в разделе проекты и кейсы
Команда
Руководители направлений консалтинга и цифровой трансформации
Владимир Рыжков
CEO / Стратегия и клиентский сервис
Более 17 лет работает в сфере Digital и бизнес-консалтинга. Работал в топ-менеджменте крупнейших российских разработчиков: РБК СОФТ, Армада, ADV. Руководил разработкой различных проектов в финансовой отрасли: Министерство финансов, Сбербанк, ВЭБ, Промсвязьбанк, Глобэкс, ВТБ24, ВТБ, Росно, Ренессанс, Открытие, Райффайзен, Росбанк и других.
Андрей Лядков
CTO / Технологии и IT-инфраструктура
Эксперт по управлению техническими IT-подразделениями. Имеет большой опыт работы как в продакшене, так и на стороне клиента. Ранее руководитель разработки в Inventive Retail Group (Re:store), StartUpMilk и других компаний.
Александр Бакеев
CMO / Маркетинг, инновации, трекинг
Работал на стороне международных рекламных агентств, таких как: Dentsu, DDB и др. Развивал маркетинговые сервисы, такие как SemanticForce и прочие. Награды на фестивалях рекламы: ADCR, RedApple, W3C, КИАФ и др. Трекер ФРИИ. Преподаватель в МГИМО.
Контакты
Предпочитаем связь по почте. Вы можете отправить нам сообщение с сайта.
mailbox@komanda-a.pro
+7-495-726-2709
Москва, Космодамианская набережная 4