Digital-трансформация

Цифровая революция для развития бизнеса
Диджитал-трансформация — использование цифровых технологий для кардинального повышения эффективности и конкурентоспособности предприятий в новых экономических условиях.
Мы работаем над стыке бизнес-процессов и технологий: заменяем цифровыми решениями прежние неэффективные схемы взаимодействия людей, подразделений и корпораций. Омни-канальность во всех сферах сейчас решает вопрос конкуренции на рынке, а способность к быстрым изменениям — ключевой навык современной компании. Мы помогаем нашим клиентам трансформироваться и быть готовыми к завтрашним вызовам.

Владимир Рыжков
CEO, Команда-А
Примеры запросов на трансформацию от компаний, которые к нам обращаются:
Банки и финансы
Банк или страховая компания планирует выстроить работу с клиентами на новом уровне: создать новые каналы коммуникаций, внедрить CRM и аналитику, автоматизировать традиционные процессы, трансформировать банковскую IT-инфраструктуру, создать сайт, продуктовые витрины и лидогенерацию, сделать новый интернет-банк и мобильный банк.
Ритэйл и e-commerce
Ритэйлеру необходимо открыть направление он-лайн торговли с нуля, подключить колл-центр и CRM, внедрить систему аналилтики и сегментации клиентов, запустить программу лояльности, сделать модернизацию интернет-магазина для нового технологического рывка, региональной экспансии или масштабирования клиентской базы.
Производство
Производитель хочет повысить качество управления, внедрить системы контроля за производством и инфраструктурой, изменить бизнес-процессы, настроить работу по сбыту и закупкам через прозрачные инструменты, самому продавать свой товар напрямую без посредников, оказывать дополнительные услуги через новые каналы коммуникаций.
Госуслуги
Государственные органы и учреждения стремятся модернизировать систему документооборота, трансформировать способ предоставления услуг в цифровой формат, изменить бизнес-процессы между подразделениями, предоставить платформу для оказания услуг, интегрироваться с профильными сервисами и предприятиями.
Опыт работы с брендами и компаниями
Наши кейсы
Часто к нам обращаются компании, которым нужны быстрые изменения для нового рывка — мы справляемся с такими задачами успешно.
Вместе с Командой-А мы сделали очень сложный и объемный проект. Несмотря на все трудности, мы выполнили ключевую бизнес-цель — нарастили конверсию в полтора раза, а также создали задел для многократного роста онлайн-продаж.
Дмитрий Дворецкий,
маркетинг-директор Hoff
С Командой-А мы за первые три месяца выполнили полугодовой план. Провели полную модернизацию инфраструктуры, 12 проектов, внедрили CRM, лояльность и другие маркетинговые инструменты. За год сделали колоссальный объем работ.
Евгений Усенко, e-commerce директор Inventive Retail Group
Digital-трансформация в мире
50%
Цифровых транзакций
Более половины транзакций в мире совершается через цифровые каналы
80%
Цифровых медиа
В ближайшие годы более 80% всех СМИ станут цифровыми
65%
Цифровых продуктов
Интернет вещей соединит с сетью каждый третий домашний гаджет
Трансформация клиентского сервиса
Меняем подход к продажам и сервису
Понимание клиента
Внедрение аналитических систем, новых коммуникационных каналов, отслеживание трендов, механик стимулирования продаж и систем лояльности.
Омниканальность
Централизованное системное взаимодействие с покупателем через все доступных ему каналы. Сквозные транзакции и управление спросом.
Рост выручки
Повышение продаж за счет внедрения новых технологий, тюнинга продуктов, возможности интеграции и оказания дополнительных услуг клиентам.
Трансформация бизнес-процессов
Внедряем системы контроля и автоматизации
Цифровизация
Использование автоматизации для ускорения работы процессов, снижения потерь и рисков, замена процессов и подразделений на цифровые инструменты, снижение стоимости транзакции.
Реализация возможностей работника
Возможность трансформировать и оптимизировать рабочие, интеллектуальные и временные ресурсы, без ущерба производительности.
Управление эффективностью
Отслеживание показателей производства через аналитические инструменты для оперативной корректировки работы, ситуационный маркетинг, оперативная корректировка продуктов.
Трансформация бизнес-моделей
Помогаем поменять структуру бизнеса
Цифровая модификация
Замена традиционных бизнес-процессов или целых подразделений компаний новыми технологиями, изменение формата предоставления услуг.
Новые цифровые бизнесы
Создание стартапа внутри компании по новой цифровой модели, создание новых продуктов на цифровой основе.
Глобализация
Использование цифровых технологий для масштабирования бизнеса, облачные технологии для организации разветвленной структуры компании.
Трансформация через образование
Настраиваем работу с инновациями внутри компаний
Корпоративное обучение
Проводим корпоративные тренинги и обзорные аналитические лекции по специализированным тематикам для каждой компании.
Организация центров инноваций
Создаем отделы и подразделения инноваций внутри компаний.
Трекинг и сопровождение
Сопровождаем и контролируем внедрение изменений на протяжении всего проекта.
Чем мы можем помочь?
Опишите кратко задачу - мы перезвоним и обсудим