Проект: разработка концепции развития цифровых сервисов банка.
Банк для жизни
Вместе с командой Севергазбанка мы разработали стратегию и план трансформации клиентских сервисов на ближайшие годы.

Перед банком стоят амбициозные задачи — за короткий срок выйти на уровень топовых игроков по клиентскому обслуживанию. Портфель клиентов быстро растет с выходом на новые рынки, что требует масштабных изменений как в инфраструктуре, так и в маркетинге и сервисах.

В данный момент завершен первый этап проекта — визуальное преобразование: ребрендинг, разработка полностью нового сайта, продуктовой линейки и базовых сервисов.

Стратегия развития цифровых банковских сервисов на 2017−2018 годы
Имиджевая часть
Ребрендинг и редизайн внешних сайтов и продуктовых витрин банка.
Инфраструктура и ДБО
Проработка функциональных требований, внедрение обновлений в ДБО, интеграционные инструменты.
Онлайн сервисы
Разработка и запуск новых сервисов обслуживания клиентов.
R&D
Анализ и тестирование новых инновационных сервисов и решений для банка.
Подробнее о Севергазбанке
Публичное акционерное общество «СЕВЕРГАЗБАНК» (ПАО «БАНК СГБ») было основано в Вологде в 1994 году. Банк зарегистрирован Центральным Банком Российской Федерации 29 апреля 1994 года под номером 2816. СЕВЕРГАЗБАНК — универсальный коммерческий банк, предоставляющий широкий спектр услуг для частных лиц, корпоративных клиентов и государственных структур. Банк обслуживает более 500 тысяч физических и 18 тысяч юридических лиц.
Филиальная сеть банка состоит из более 45 офисов, которые работают в Вологодской, Архангельской, Новгородской, Ярославской, Ивановской, Волгоградской областях, Республике Коми, Санкт-Петербурге и Москве. Банк располагает сетью из 308 банкоматов и 114 терминалов.

На конец 2016 года капитал банка составлял 3,1 млрд рублей, активы— 37,5 млрд рублей. По данным рейтингового агентства RAEX («Эксперт РА») банк занимает 74-е место по объему кредитного портфеля физических лиц (на 1 апреля 2017 г.) и 27 место по объему кредитов, выданных малому и среднему бизнесу в 2016 году.