Проектная разработка

Создание, развитие и поддержка интернет-проектов
Мы создаем и развиваем большие интернет-проекты. Поддерживаем и модернизируем инфраструктуру. Выводим показатели проектов на новый уровень.
Закрываем весь спектр задач по digital: от стратегии до поддержки.
Стратегия
Разрабатываем стратегии комплексной реализации e-commerce направления с нуля.
Консалтинг
В некоторых проектах мы участвуем как внешний консультант, который может выполнять роль аудитора.
Проектирование
Разрабатываем проекты IT-инфраструктуры, интеграционных шин и бизнес-процессов.
UX + Дизайн
Проектируем интерфейсы, используя аналитику, пользовательские сценарии, разрабатываем дизайн.
Разработка
Создаем программные решения на базе промышленных платформ, проводим рефакторинг существующей инфраструктуры проекты.
Поддержка
Полная регламентная поддержка SLA 24/7, тестирование и комплексное развитие.
Вместе с Командой-А мы сделали очень сложный и объемный проект. Несмотря на все трудности, мы выполнили ключевую бизнес-цель — нарастили конверсию в полтора раза, а также создали задел для многократного роста онлайн-продаж.
Дмитрий Дворецкий,
маркетинг-директор Hoff
С Командой-А мы за первые три месяца выполнили полугодовой план. Провели полную модернизацию инфраструктуры, 12 проектов, внедрили CRM, лояльность и другие маркетинговые инструменты. За год сделали колоссальный объем работ.
Евгений Усенко, e-commerce директор Inventive Retail Group
Наши проекты
Описание кейсов
Omni-channel
Создаем единую среду в онлайне и оффлайне
В современном мире воронка продаж — это уже не просто воронка, а запутанное путешествие по розничным магазинам, социальным сетям, поисковикам, форумам, email-рассылкам и множеству других каналов. Поэтому для успешного развития вы должны быть повсюду.

Омниканальный ритэйл — это единая среда, в каждой точке которой пользователя вовлекают, узнают, помнят всю историю общения и предлагают наиболее интересные возможности для покупки товаров и услуг.
Мы сторонники динамичных решений и agile-подхода. Мы предлагаем шаги, которые приносят прибыль уже в краткосрочной перспективе.

К нам часто приходят запросы на полную переделку интернет-магазинов, которые достаточно успешны, судя по цифрам.

Самые частые аргументы, чтобы все переделать:

  • мало продаем;
  • низкая конверсия в покупку;
  • все ок, но не нравится дизайн;
  • хотим переделать каталог.

Полная переделка проекта занимает значительное время, при этом актуальность технического задания теряется достаточно быстро. Новые требования наслаиваются и к моменту запуска вы имеете проект, который снова нужно дорабатывать.

Вместо этого мы проводим бизнес-анализ, ищем слабые и сильные стороны, внедряем быстрые улучшения для увеличения продаж. Клиенту намного полезнее получать результаты постепенно, уже в первые месяцы, вместо того, чтобы год ждать «обновленный интернет-магазин».
РАБОТАЕМ НА БИЗНЕС
Анализируем процессы и сервис, выстраиваем работу людей, сегментируем клиентов, настраиваем каналы продаж

Сегодня существует множество способов и возможностей для развития онлайн-ритэйла, но, зачастую, нам приходится начинать с самых базовых, но очень важных вещей:

  • настройка аналитических систем;
  • внедрение CRM и обучение персонала;
  • интеграция колл-центра и отладка скриптов операторам;
  • настройка процессов в логистике и учете;
  • выявление неэффективных каналов рекламы;
  • запуск новых каналов коммуникаций;
  • автоматизация и мониторинг;
  • повышение конверсии.
Чем мы можем помочь?
Опишите кратко задачу - мы перезвоним и обсудим