Биометрическая верификация в банковских сервисах

Главный, как сейчас модно говорить, disruption на банковском рынке ожидается после принятия законопроекта по удаленной верификации пользователя по биометрическим данным.

Подписание документа может состояться в конце года, поэтому топовые банки уже работают в этом направлении, чтобы первыми зацепиться даже на период тестовой эксплуатации в первом полугодии 2018 года.
Получить кредит не выходя из дома - скоро во всех браузерах страны.
Работать система будет на базе решения, которое разрабатывает Ростелеком с проектной группой — детали пока в работе. Биометрические данные будут храниться в единой базе (вероятно в эко-системе ЕСИА и Госуслуг), а банки будут иметь возможность подключаться к ней как к сервису.

Что это даст банкам?

Сегодня продуктовые возможности и рисковые параметры выкручены на полную катушку, а единственным вариантом, где можно банку зарабатывать, является cost-per-service. Вот тут можно уже развиваться.

При удаленной верификации, автоматическом скорринге, наличии цифровых сервисов ДБО и прочего, стоимость обслуживания будет существенно снижаться, а комфорт клиента и ценность сервиса ожидаемо повышаться.

Безусловно есть и ограничения. В законодательстве планируется введение лимитов на услуги, оказываемые дистанционно, но, в любом случае, это будет существенный шаг вперед в трансформации банковского обслуживания.

С высокой долей вероятности это повлияет на карточные продукты, с точки зрения эффективности применения пластиковой карты как инструмента идентификации владельца транзакции. Теперь любые операции смогут подтверждаться онлайн-запросом через биометрический сервис.

На сегодняшний день, по аналитическим оценкам экспертов в крупнейших российских банках, от 25 до 40% пользователей становятся клиентами банка, заполнив заявку онлайн. Более 60% клиентов ведущих банков полностью переходят на дистанционное обслуживание, посещая отделения для визуальной идентификации и подписании документов. Удаленная авторизация позволит существенно снизить затраты на обслуживание, транзакции, HR и положительно скажется на продукте, его маржинальности, и динамике продаж. Ну, а самое главное — наконец совсем закроет вопрос в концепции масштабирования и региональной экспансии банков через строительство собственных отделений.

Нельзя не обратить внимание на то, что вовремя появляются смартфоны соответствующими функциями.

Владимир Рыжков
CEO Команда-А
Читайте в блоге